Términos y condiciones de uso
Versión 2026-10-28 · Última actualización: 28 de octubre de 2026
Estas reglas valen para todas las personas que usan Tecport App - Central (tecportappcentral.com), de Tecport Latam LLC («Tecport»). Al entrar a la app usted las acepta.
1. Qué es la app
Es un portal privado de Tecport para su personal, sus distribuidores y sus clientes. Reúne manuales y planos, repuestos, flota, servicio técnico, garantías, el área comercial y asistentes de inteligencia artificial (Agente IA y SofIA).
2. Su cuenta
- Las cuentas las crea un administrador. Cada cuenta es personal e intransferible: no la comparta ni preste su contraseña.
- Usted responde por lo que se haga con su cuenta. Si cree que alguien más la usa, avise de inmediato a su administrador o a sistemas@tecportglobal.com.
- Tecport o el administrador de su empresa pueden suspender o eliminar una cuenta cuando termine la relación de trabajo o comercial, o si se usa en contra de estos términos.
3. Uso aceptable
- Use la app solo para el trabajo o el servicio que tiene con Tecport o con su distribuidor.
- No intente ver datos de otras empresas ni saltarse los permisos de su rol.
- No descargue, copie ni extraiga contenido en forma masiva, ni use programas automáticos para hacerlo.
- No suba contenido ilegal, ofensivo, malicioso ni datos de terceros que no necesite para el trabajo. Cuide la privacidad de las personas que aparezcan en fotos, audios o documentos.
4. Confidencialidad y propiedad del contenido
Los manuales, planos, listas de repuestos, precios, cotizaciones y demás información de la app son confidenciales y pertenecen a Tecport, a los fabricantes o a sus licenciantes. Úselos solo dentro de su relación con Tecport y no los comparta con terceros, salvo lo que el propio servicio requiera (por ejemplo, enviar a su cliente un acta o una cotización).
5. Asistentes de inteligencia artificial
Las respuestas del Agente IA y de SofIA se generan de forma automática a partir de manuales y de información técnica, y pueden contener errores u omisiones. No reemplazan el manual oficial del fabricante, las normas de seguridad ni el criterio de un técnico calificado. Verifique la información antes de intervenir una máquina, en especial en todo lo que tenga que ver con seguridad, cargas, presión, electricidad o frenos.
En la medida en que la ley lo permita, Tecport no responde por daños derivados de seguir una respuesta automática sin verificarla.
6. Disponibilidad
Hacemos lo posible para que la app funcione siempre, pero puede tener interrupciones por mantenimiento o fallas, y sus funciones pueden cambiar. Algunas funciones dependen de proveedores externos, como se explica en la política de privacidad.
7. Datos personales
Cómo tratamos los datos personales se explica en la política de privacidad.
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, le pediremos aceptarlo en su próximo ingreso.
9. Contacto
sistemas@tecportglobal.com, con copia a parts@tecportla.com.
Termos e condições de uso
Versão 2026-10-28 · Última atualização: 28 de outubro de 2026
Estas regras valem para todas as pessoas que usam o Tecport App - Central (tecportappcentral.com), da Tecport Latam LLC («Tecport»). Ao entrar no app, você as aceita.
1. O que é o app
É um portal privado da Tecport para seu pessoal, seus distribuidores e seus clientes. Reúne manuais e desenhos, peças, frota, serviço técnico, garantias, a área comercial e assistentes de inteligência artificial (Agente IA e SofIA).
2. Sua conta
- As contas são criadas por um administrador. Cada conta é pessoal e intransferível: não a compartilhe nem empreste sua senha.
- Você responde pelo que for feito com sua conta. Se achar que outra pessoa a usa, avise imediatamente seu administrador ou sistemas@tecportglobal.com.
- A Tecport ou o administrador da sua empresa podem suspender ou excluir uma conta quando terminar a relação de trabalho ou comercial, ou se ela for usada contra estes termos.
3. Uso aceitável
- Use o app apenas para o trabalho ou o serviço que você tem com a Tecport ou com seu distribuidor.
- Não tente ver dados de outras empresas nem contornar as permissões do seu perfil.
- Não baixe, copie nem extraia conteúdo em massa, nem use programas automáticos para isso.
- Não envie conteúdo ilegal, ofensivo, malicioso nem dados de terceiros que não sejam necessários para o trabalho. Cuide da privacidade das pessoas que aparecem em fotos, áudios ou documentos.
4. Confidencialidade e propriedade do conteúdo
Os manuais, desenhos, listas de peças, preços, cotações e demais informações do app são confidenciais e pertencem à Tecport, aos fabricantes ou aos seus licenciantes. Use-os apenas dentro da sua relação com a Tecport e não os compartilhe com terceiros, exceto o que o próprio serviço exigir (por exemplo, enviar ao seu cliente uma ata ou uma cotação).
5. Assistentes de inteligência artificial
As respostas do Agente IA e da SofIA são geradas automaticamente a partir de manuais e de informações técnicas e podem conter erros ou omissões. Não substituem o manual oficial do fabricante, as normas de segurança nem o critério de um técnico qualificado. Verifique a informação antes de intervir em uma máquina, especialmente em tudo o que envolva segurança, cargas, pressão, eletricidade ou freios.
Na medida permitida pela lei, a Tecport não responde por danos decorrentes de seguir uma resposta automática sem verificá-la.
6. Disponibilidade
Fazemos o possível para que o app funcione sempre, mas ele pode ter interrupções por manutenção ou falhas, e suas funções podem mudar. Algumas funções dependem de fornecedores externos, como explica a política de privacidade.
7. Dados pessoais
Como tratamos os dados pessoais está explicado na política de privacidade.
8. Alterações
Podemos atualizar estes termos. Publicaremos aqui a nova versão com sua data e, se a mudança for importante, pediremos que a aceite no próximo acesso.
9. Contato
sistemas@tecportglobal.com, com cópia para parts@tecportla.com.
Terms and conditions of use
Version 2026-10-28 · Last updated: October 28, 2026
These rules apply to everyone who uses Tecport App - Central (tecportappcentral.com), by Tecport Latam LLC ("Tecport"). By signing in to the app you accept them.
1. What the app is
A private Tecport portal for its staff, dealers and customers. It brings together manuals and drawings, spare parts, fleet, technical service, warranties, the sales area and artificial-intelligence assistants (Agente IA and SofIA).
2. Your account
- Accounts are created by an administrator. Each account is personal and non-transferable: do not share it or lend your password.
- You are responsible for what is done with your account. If you think someone else is using it, tell your administrator or sistemas@tecportglobal.com right away.
- Tecport or your company's administrator may suspend or delete an account when the work or business relationship ends, or if it is used against these terms.
3. Acceptable use
- Use the app only for the work or service you have with Tecport or its dealer.
- Do not try to see other companies' data or get around your role's permissions.
- Do not download, copy or extract content in bulk, or use automated programs to do so.
- Do not upload illegal, offensive or malicious content, or third-party data you do not need for the work. Respect the privacy of people who appear in photos, audio or documents.
4. Confidentiality and ownership of content
Manuals, drawings, parts lists, prices, quotes and other information in the app are confidential and belong to Tecport, the manufacturers or their licensors. Use them only within your relationship with Tecport and do not share them with third parties, except as the service itself requires (for example, sending your customer a visit report or a quote).
5. Artificial-intelligence assistants
Answers from the Agente IA and SofIA are generated automatically from manuals and technical information and may contain errors or omissions. They do not replace the manufacturer's official manual, safety rules or the judgment of a qualified technician. Check the information before working on a machine, especially anything involving safety, loads, pressure, electricity or brakes.
To the extent permitted by law, Tecport is not liable for damage resulting from following an automatic answer without checking it.
6. Availability
We do our best to keep the app running, but it may be interrupted for maintenance or failures, and its features may change. Some features depend on external providers, as explained in the privacy policy.
7. Personal data
How we process personal data is explained in the privacy policy.
8. Changes
We may update these terms. We will publish the new version here with its date and, if the change is significant, ask you to accept it on your next sign-in.
9. Contact
sistemas@tecportglobal.com, copying parts@tecportla.com.
